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摘要：用户接触品牌或产品的每一个流程，都存在一些关键时刻（MOT），这些关键时刻将左右用户选择品牌的决策，影响用户购买及与产品建立长期关系的可能性。
大小：5.12M,页数：62,上传日期：2021-03-10,语言：中文
类型: 读书笔记 撰写作者: Alita的读书笔记 撰写机构: 起点书院 出版日期: 2021-03-10
标签: 目标用户,商业决策,关键时刻,读书笔记,Alita的读书笔记,起点书院
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