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《非暴力沟通》:一个技巧,解决90%的无效沟通

《非暴力沟通》:一个技巧,解决90%的无效沟通插图

摘要:著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。

大小:11.64M,页数:124,上传日期:2021-08-31,语言:中文
类型: 读书笔记 出版日期: 2021-08-31
标签: 心理学,沟通,个人成长,读书笔记

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