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摘要：★日本经管销量榜！ ★麻省理工学院广受欢迎的管理课！ ★21个反馈小技巧，最大程度提升团队效率！ ★走出反馈误区，将庸才变成将才! 1.迂回温和：这种反馈方式会让员工根本无法查觉已收到反馈，或者很困惑。 2.批评式反馈：这种反馈方式会让接受回馈的人进入防御状态。大脑有个部分为杏仁核，会判断收到的讯息是否具有社交威胁。如果有防御，就会下意识退缩。 ★送给新人管理者的反馈实践！ 告知信息：无论如何都要清楚地告知员工其行为表现的信息与结果。 指导改正：指导员工审视自己的表现，回顾自己的工作与行为，帮助其制定今后的行动计划。 名人推荐 伟大的反馈会改变我们的行为方式，让我们在以后的生活中心存感激，并相信它会让我们的生活变得更好。 ——朱莉卓，Facebook产品设计总裁 反馈不是指导或责骂，而是给某人提供他们需要的信息和工具，以发展他们的优势，克服他们的障碍 ——詹妮•鲍威迪希, Leapsome公司联合创始人 如果有人不清楚自己做错了什么，又怎么能指望他们去纠正呢? ——杰瑞德·纳洛克，前人才发展副总裁 掌握需要的反馈。我不管我们想要掌握什么……它总是需要反馈。” ——布琳·布朗，《敢于领导》的作者
大小：3.04M,页数：48,上传日期：2021-03-19,语言：中文
类型: 读书笔记 撰写作者: 墨小隐 撰写机构: 起点书院 出版日期: 2021-03-19
标签: 管理,沟通,反馈管理,读书笔记,墨小隐,起点书院
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